베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 넓히고 물건을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이는 가을 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다.
지난 4월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 고객이 실제로 물건을 이용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
아울러 전년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 http://edition.cnn.com/search/?text=lg정수기렌탈 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 직접 경험해알 수 있을 것입니다. 특출나게 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스레 어우러진 아을템을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 물건을 고를 수 있는 장점이 있을 것입니다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이는 ""이러한 경험이 할 수 엘지렌탈 있는 한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 6분기 연결기준 매출액은 9783억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 대비 5.7%, 당기순이익은 1329억원으로 작년 예비 14.3% 증가했다.
코웨이 상황은 ""올해 8분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 76만 계정 증가한 948만 계정을 기록했었다""고 설명하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.